Expédition et livraison
Expédition nationale (Suisse)
Offrez-vous la livraison gratuite?
Oui! Nous offrons la livraison gratuite en Suisse pour toutes les commandes supérieures à 150CHF.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous traitons et expédions toutes les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Veuillez allouer 72 heures (jours ouvrables) après votre achat pour que nous traitions votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec vos informations de suivi jointes. Veuillez noter que la mise à jour de vos informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures.
Combien de temps jusqu'à ce que je reçoive ma commande?
L'expédition prend généralement 7 à 14 jours ouvrables à compter du jour de l'expédition pour arriver à sa destination finale.
Nous offrons le suivi et les livraisons contre signature pour toutes nos commandes supérieures à 50CHF.
Transport maritime international
Expédiez-vous à l'international ?
Oui! Nous livrons dans les pays suivants :
Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, France, Liechtenstein, Monaco, Australie, Canada, États-Unis .
Si votre pays ne fait pas partie de la liste, veuillez nous contacter à contact@sunsubeauty.com pour voir si nous pouvons trouver une solution.
Offrez-vous la livraison gratuite vers les pays internationaux ?
Oui! Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes internationales supérieures à 138€ / 118£ / 163$.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous traitons et expédions toutes les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Veuillez allouer 72 heures (jours ouvrables) après votre achat pour que nous traitions votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec vos informations de suivi jointes. Veuillez noter que la mise à jour de vos informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures.
Combien de temps jusqu'à ce que je reçoive ma commande?
L'expédition prend généralement 11 à 20 jours ouvrables à compter du jour de l'expédition pour arriver à sa destination finale.
En outre:
Qu'en est-il des droits et taxes ?
Veuillez noter que les politiques douanières dépendent du pays de l'importateur. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement votre bureau de douane local.
Le client est considéré comme l'importateur des produits achetés et sera responsable de toute taxe douanière, droits d'importation, taxe sur les produits et services (TPS), taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou tout autre frais de douane similaire.
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J'ai contacté par e-mail mais je n'ai pas reçu de réponse depuis plus de 2 jours ouvrables ! Et maintenant?
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